我國(guo) 男士護(hu)膚品 顧客滿(man)意度據中國(guo)企業(ye)品牌(pai)研究中心數據顯示,2020年我國(guo)男士護(hu)膚品顧客滿(man)意度指數得分(fen)排(pai)名第(di)一的是(shi)高夫,品牌(pai)發(fa)源地為上海,C-NPS(淨推薦值)為23.5,Promote(推薦者比例)為44.6%,Passive推薦者比例為34.3%,Detractor(貶(bian)損者比例)為21.1%。

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字體大小︰ 2020-03-29 14:18  來源︰中國(guo)報告網

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        據中國(guo)企業(ye)品牌(pai)研究中心數據顯示,2020年我國(guo)男士護(hu)膚品顧客滿(man)意度指數得分(fen)排(pai)名第(di)一的是(shi)高夫,品牌(pai)發(fa)源地為上海,C-NPS(淨推薦值)為23.5,Promote(推薦者比例)為44.6%,Passive推薦者比例為34.3%,Detractor(貶(bian)損者比例)為21.1%。

2020年我國(guo)顧客滿(man)意度指數男士護(hu)膚品品牌(pai)排(pai)名細分(fen)指標

2020排(pai)名

排(pai)名變化

品牌(pai)

品牌(pai)發(fa)源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(淨推薦值)

(推薦者比例)

(被(bei)動者比例)

(貶(bian)損者比例)

第(di)1名

--

高夫

上海

23.5

44.6

34.3

21.1

第(di)2名

1

阿(a)迪達斯

德國(guo)

15.9

35.2

45.5

19.3

第(di)3名

new

百(bai)雀羚

上海

14

44

26

30

第(di)4名

new

相宜本草

 

13.5

34.6

44.2

21.2

第(di)5名

-1

妮維雅

德國(guo)

13.1

35

43.1

21.9

第(di)6名

-4

歐萊雅

法國(guo)

12.5

36.8

38.9

24.3

第(di)7名

3

碧(bi)歐泉

法國(guo)

11.1

36.4

38.4

25.3

第(di)8名

-2

大寶(bao)

北京

7.4

31.9

43.7

24.5

第(di)9名

-4

曼秀(xiu)雷敦

美國(guo)

7.2

30.9

45.4

23.7

第(di)10名

new

資生堂

日本

5.7

28.7

48.3

23

第(di)11名

-2

歐珀萊

北京

-19.4

16.7

47.2

36.1

行業(ye)均值

8.8

33.6

41.5

24.8

數據來源︰工信部,中國(guo)企業(ye)品牌(pai)研究中心

        參考觀研天下(xia)發(fa)布《2020年中國(guo)護(hu)膚品行業(ye)分(fen)析(xi)報告-市場供需現狀(zhuang)與(yu)發(fa)展動向研究

2020年我國(guo)男士護(hu)膚品顧客滿(man)意度指數排(pai)名情(qing)況

數據來源︰工信部,中國(guo)企業(ye)品牌(pai)研究中心

資料來源︰工信部,觀研天下(xia)整理,轉載請(qing)注明出處(SYL)
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